Datenschutzerklärung Smart Home

Transparenz und Sicherheit stehen bei Crivalonexis an erster Stelle.

Diese Richtlinie tritt am 26. März 2026 in Kraft und ersetzt alle vorherigen Versionen.

Erhebung von Daten und Informationen

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erfassen wir bestimmte personenbezogene und technische Daten, um eine sichere sowie komfortable Nutzung unserer Smart Home-Dienstleistungen gewährleisten zu können.

  • Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse
  • Technische Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten zur Systemsteuerung
  • App- und Logdaten
  • Einstellungen zu Szenarien und Automatisierungen

Alle Angaben werden gemäß den geltenden deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Verwendung der Daten

Wir nutzen erhobene Daten ausschließlich zur Bereitstellung, Optimierung und Absicherung Ihrer Smart Home-Umgebung.

Die Daten helfen, Funktionen anzupassen und Support effizient zu leisten – eine Weitergabe erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können Auskunft verlangen, Daten berichtigen oder löschen lassen sowie der Verarbeitung widersprechen oder eine Übertragung an Dritte anfordern.

Auskunftsrecht

Sie erhalten Informationen zu gespeicherten Daten.

Recht auf Berichtigung

Sie dürfen unrichtige Daten berichtigen lassen.

Recht auf Löschung

Sie können Ihre Daten vollständig löschen lassen.

Recht auf Übertragbarkeit

Ihre Daten sind portabel und können übertragen werden.

Datenübermittlung an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre Zustimmung.

Sind Dienstleister beteiligt, werden höchste Sicherheitsstandards und Auftragsverarbeitungsverträge eingehalten.

Datensicherheit und Schutz

Wir sichern alle Systeme mit technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff.

Regelmäßige Updates und Kontrollen gewährleisten kontinuierliche Sicherheit.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit persönlich.
Adresse: Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany
Telefon: +49 (06702) 2808308
E-Mail: content@crivalonexis.world